Reaktorin toimitusjohtaja Pekka Horo sanoo osavuosikatsauksessa suoraan, mitä asiakkaat nyt haluavat: tekoälyä. Ohjelmistotalo julkaisi keskiviikkona tammi–syyskuun katsauksensa. Arvopaperin mukaan tulos ylitti analyysiyhtiö Inderesin ennusteen.
AI Suomi ei päässyt tarkistamaan Inderesin ennusteen lukuja, joten tämän jutun luvut ovat suoraan Reaktorin omasta katsauksesta. Yhtiö julkaisee katsauksensa suomeksi ja englanniksi. Sitaatit on käännetty englanninkielisestä versiosta.
“Tekoäly on asiakkaidemme prioriteettien kärjessä: he odottavat, että sovellamme sitä projekteissamme, ja he haluavat sen rakennettavan osaksi ratkaisujaan. – – Tekoälyn myötä arvonluonnin painopiste siirtyy toteutuksesta strategiaan, toimialaosaamiseen ja kykyyn viedä ratkaisut käyttöön.”
Kasvu hidastui, kannattavuus heikkeni
Heinä–syyskuussa Reaktorin liikevaihto kasvoi 2,8 prosenttia 28,0 miljoonaan euroon (vertailukaudella 27,2 miljoonaa). Oikaistu liiketulos laski 3,2 miljoonaan euroon (4,1 miljoonaa), mikä on 11,3 prosenttia liikevaihdosta. Yhtiö selittää laskua kasvaneilla kuluilla ja kasvuinvestoinneilla.
Yhdeksän kuukauden luvut näyttävät paljon paremmilta. Liikevaihto kasvoi 15,3 prosenttia 99,3 miljoonaan euroon, ja oikaistu liiketulos yli kaksinkertaistui 15,8 miljoonaan euroon (7,3 miljoonaa). Suuri osa hypystä tuli kolmen Nato-maan kanssa solmituista ohjelmistolisensseistä, jotka toivat 7,7 miljoonaa euroa. Ilman lisenssituloja liikevaihto kasvoi 6,5 prosenttia.
Raportoitu liiketulos oli silti 12,4 miljoonaa euroa tappiolla. Syy on kirjanpidossa. Kesäkuussa Nasdaq Helsinkiin listautuneen yhtiön henkilöstöosakkeiden arvonnousu, 25,7 miljoonaa euroa, kirjattiin henkilöstökuluksi, mutta kassasta se ei vienyt euroakaan.
Tekoälyn osuutta myynnistä ei kerrota
Katsauksessa ei ole lukua siitä, kuinka suuri osa liikevaihdosta tulee tekoälyprojekteista. Tekoälyn painoa tilauskirjassa voi arvioida vain yhtiön esimerkeistä ja siitä, miten se kuvaa markkinaansa.
Esimerkit ovat konkreettisia. Reaktor on nopeuttanut teollisuusyrityksen myyntiprosessia ja rakentanut vähittäiskaupalle tuotehaun, jota käytetään keskustelemalla. Lisäksi se rakentaa yhtä Euroopan ensimmäisistä agenttikaupan alustoista, joka kokoaa miljoonia tuotteita ja tuhansia verkkokauppoja yhdeksi ostopoluksi. Agenttikaupalla tarkoitetaan kauppaa, jossa tekoälyagentti etsii ja ostaa tuotteita käyttäjän puolesta.
Lokakuussa Reaktor liittyi Anthropicin Claude Partner Network -kumppaniverkostoon. Yhtiön ekosysteemiin perustettiin Amsterdamiin GAIA Technology Systems, jonka palvelut katsauksen mukaan rakennetaan tekoälyn avulla.
Väkeä tekoäly ei ainakaan vielä ole vähentänyt. Syyskuun lopussa Reaktorilla oli 716 työntekijää, kaksi enemmän kuin vuotta aiemmin, ja kolmannen neljänneksen kasvu tuli yhtiön mukaan pääosin laskutettavien tuntien lisääntymisestä. Katsauksessa todetaan, että ihmisen harkinta, yhteistyö ja luottamus ovat yhä hyvän työn ytimessä, eikä tekoäly korvaa niitä.
Mitä kahtiajako tarkoittaa
Reaktorin mukaan Suomen IT-palvelumarkkina on jakautunut selvästi vahvempiin ja heikompiin toimijoihin. Arvio nojaa Inderesin elokuiseen toimialakatsaukseen. Sen mukaan menestyjiä erottavat vahvat asiakassuhteet, erottuva osaaminen ja tuotteistus, kun taas ylikapasiteetti pitää hintakilpailun kovana erityisesti julkisella sektorilla.
Taustalla on tekoäly. Kun ohjelmistokehitys tehostuu, asiakkaat tarvitsevat Reaktorin mukaan vähemmän tekijöitä ja enemmän apua siihen, miten tekoäly otetaan käyttöön ja miten organisaatio muutetaan sen ympärille. Yhtiön mukaan asiakkaat vaativat kumppaneiltaan nyt sitoutumista mitattaviin liiketoimintatuloksiin eivätkä enää pelkkää työpanosta.
Käytännössä tuntihinnalla koodaria myyvä talo kilpailee hinnalla. Talo, joka tuntee asiakkaan toimialan ja vie ratkaisun käyttöön asti, voi vielä hinnoitella osaamisensa. Reaktor sijoittaa itsensä jälkimmäiseen ryhmään, mutta myöntää riskilistallaan, että tekoälyn aiheuttama murros ja IT-palvelujen hyödykkeistyminen voivat heikentää sen asemaa myös arvoketjun korkeammissa osissa.
Yhtiön tavallisen toiminnan tulos, josta on poistettu kertaluonteiset erät, kuten Reaktorin listautumiseen liittyneet henkilöstöosakekulut. Siksi se kertoo liiketoiminnan kannattavuudesta paremmin kuin raportoitu tulos.
Orgaaninen kasvu
Kasvu, joka tulee yhtiön omasta myynnistä eikä yrityskaupoista. Ostetun yrityksen liikevaihtoa ei siis lasketa mukaan.
Suomessa myynti seisoo
Kotimaan liikevaihto pysyi heinä–syyskuussa 16,4 miljoonassa eurossa, käytännössä samassa kuin vuotta aiemmin. Yhdysvalloissa myynti kasvoi 23,4 prosenttia 5,9 miljoonaan euroon. Muun Euroopan myynti supistui 8,3 prosenttia.
Suomalaiselle yritykselle tai kunnalle, joka ostaa IT-palveluja, kahtiajako näkyy tarjouksissa. Jos Reaktorin ja Inderesin arvio pitää, pelkästä toteutustyöstä kilpaillaan yhä kovemmin hinnalla, ja kalleinta on se osa, jota tekoäly ei tee: päätös siitä, mihin sitä kannattaa käyttää ja miten työtavat muutetaan. Alalla työskenteleville viesti on sama. Pelkkä koodausosaaminen erottaa yhä huonommin.
Reaktor ei anna lyhyen aikavälin ohjeistusta. Sen keskipitkän aikavälin tavoite teknologiaratkaisuille on 8–12 prosentin vuotuinen orgaaninen kasvu. Kolmannella neljänneksellä konsernin liikevaihto kasvoi ilman lisenssituloja 2,5 prosenttia, eli matkaa tavoitteeseen on vielä. Seuraavista katsauksista nähdään, alkaako tekoälyn kysyntä näkyä myös kasvuluvuissa, ja kertooko yhtiö jossain vaiheessa tekoälyprojektien osuuden omana lukunaan.
Viikoittainen uutiskirje
Tule firmasi fiksuimmaksi AI-osaajaksi
Yksi uutiskirje kerrallaan. Kokoamme viikon tärkeimmät tekoälyuutiset suomeksi ja kerromme, mitä ne tarkoittavat sinun työsi kannalta. Luet sen kahvitauolla.