Marraskuussa allekirjoitettu, toukokuussa hiljaa kuopattu
Snap kuoppasi marraskuussa 2025 solmitun 400 miljoonan dollarin sopimuksen Perplexityn kanssa. Tulosjulkistuksen sivulauseessa kerrottiin, että AI-haun integraatio Snapchatiin päättyi sovinnollisesti ensimmäisellä kvartaalilla. Ominaisuus oli rajatussa testissä mutta ei lähtenyt laajempaan jakeluun, ja tapaus kertoo enemmän AI-liittoumien hauraudesta kuin pelkän sopimuksen kaatumisesta.
Sopimus olisi tuonut Perplexityn hakukoneen Snapchatin Chat-näkymään, ja Perplexity olisi maksanut Snapille rahaa ja osakkeita yhteensä 400 miljoonan dollarin edestä 12 kuukauden aikana. Snap kirjasi lopun investorikirjeessään lyhyesti: toisen kvartaalin liikevaihto-ohjeistus ei sisällä Perplexity-rahoitusta, koska yhtiöt päättivät yhteistuumin lopettaa yhteistyön Q1:llä. Perplexityn tiedottaja sanoi, ettei alkuperäinen toteutus sopinut kummankaan tuoteperiaatteisiin.
Miksi haku ei juurtunut Snapchatiin
Ominaisuus oli helmikuussa rajatussa testissä, ja Snapchatin oma ohjeartikkeli kertoi käyttäjille, miten Perplexityn voi avata sovelluksen sisältä. Laajempaan jakeluun ei kuitenkaan päästy. Snap totesi jo helmikuussa, etteivät yhtiöt olleet löytäneet yhteisymmärrystä laajemmasta toteutuksesta.
Kaksi selitystä erottuu. Ensimmäinen on tekninen: Perplexityn hakuvastaukset eivät istuneet yksityisviestinnän rinnalla samalla tavalla kuin selaimessa. Snapchatin keskeinen käyttötapa, alaikäisten ja nuorten aikuisten yksityisviestintä, ei välttämättä siedä avoimen verkon kysymyksiä, joissa AI palauttaa minkä tahansa lähteen.
Toinen on käyttäytymistieteellinen: Snapchatissa ei haeta. Käyttäjä avaa apin lähettääkseen kuvan ystävälle, katsoakseen Storyja tai testatakseen filtteriä. Hakukoneella ei ole luonnollista paikkaa keskustelussa. Snapin pääjohtaja Evan Spiegel siirsikin tuloskutsun huomion AI Sponsored Snaps -mainostuotteeseen, jonka hän kutsui chatille natiiviksi tavaksi tehdä rahaa.
“Alkuperäinen toteutus ei sopinut kummankaan yhtiön tuoteperiaatteisiin.”
AI-rauta kompastui jo samaan kiveen
Snapin ja Perplexityn ratkaisu kuulostaa tutulta jokaiselle, joka seurasi Humane AI Pinin ja Rabbit R1:n vaiheita. Humane keräsi 230 miljoonaa dollaria, myi yhtiön HP:lle 116 miljoonalla ja jätti taakseen alle 10 000 toimitettua laitetta. Rabbit R1 myi 100 000 ennakkotilausta mutta menetti 95 prosenttia käyttäjistä viidessä kuukaudessa.
Yhteinen virhe: AI ei tarvitse uutta laitetta eikä uutta käyttöliittymää. Se tarvitsee paikan, jossa käyttäjä jo on, ja ongelman, jonka käyttäjä haluaa ratkaista. Apple Intelligence, Geminin Android-integraatio ja Microsoftin Copilot rakennettiin valmiiseen päätelaitteeseen ja totuttuun työnkulkuun. Snapin ja Perplexityn yhteenliittymä yritti istuttaa hakuparadigman appiin, jossa kukaan ei hae.
Suomalaisille kuluttajayhtiöille kova viesti
Tämä on suora viesti suomalaisille kuluttajatuotteille. Wolt, Yle Areena, Iltalehti ja Rovio ovat kaikki puhuneet AI-integraatioista viime vuoden aikana. Yleinen oletus on, että lisäämällä keskustelubotti tai AI-haku appiin saadaan käyttäjät jäämään pidempään tai maksamaan enemmän.
Snapchatin tapaus osoittaa päinvastaista. Ilman selvää ongelmaa, jonka AI ratkaisee, käyttäjät eivät vain välitä. He eivät avaa botti-painiketta, eivätkä he kysy mitään Perplexityltä, koska he eivät tulleet appiin etsimään tietoa. Kuluttajan arki ei muuttunut Snapchatin ja Perplexityn kokeilun aikana eikä sen päättyessä, mutta Snapin näkökulmasta 400 miljoonan dollarin tulokirjaus haihtui ennen kuin tase ehti edes lämmetä.
Suomalaiselle yritykselle, joka harkitsee AI-integraatiota, kysymys on yksinkertainen: mitä käyttäjä tekee tällä hetkellä, jonka AI tekisi paremmin tai nopeammin? Jos vastaus on, ettei tiedetä mutta strategiapaperissa lukee tekoäly, sopimus kannattaa kirjoittaa lyijykynällä. Snap menetti odotetut tulot. Pienemmälle yhtiölle vastaava virhe leikkaa kassasta suoraan.
Mihin Spiegel katsoo seuraavaksi
Tuloskutsulla Spiegel pyöräytti AI-strategian akselia. Snap leikkaa 16 prosenttia työvoimastaan, varoittaa mainostulojen heikkenemisestä Lähi-idän kriisin vuoksi ja siirtää AI-painopisteen älylaseihin, joihin yhtiö on käyttänyt vuosia kehitysrahaa. Perplexity-sopimuksen hautaaminen vapautti 400 miljoonan dollarin keskustelutilan, mutta pakotti Snapin myös etsimään AI-tarinansa muualta kuin partneruussopimuksesta.
Perplexity puolestaan jäi ilman jakelukanavaa, joka olisi tuonut hakukoneen 483 miljoonan päivittäisen Snapchat-käyttäjän eteen. Yhtiön arvostus oli viimeisimmässä rahoituskierroksessa 14 miljardia dollaria, joten Snapille luvatut osakkeet eivät olleet pikkurahaa. Markkinakertoimien laskettua sopimuksen talous oli muuttunut molemmille osapuolille epämukavaksi. Ehkä siksi sovinnollinen loppu oli kummallekin se halpa vaihtoehto.
Viikoittainen uutiskirje
Tule firmasi fiksuimmaksi AI-osaajaksi
Yksi uutiskirje kerrallaan. Kokoamme viikon tärkeimmät tekoälyuutiset suomeksi ja kerromme, mitä ne tarkoittavat sinun työsi kannalta. Luet sen kahvitauolla.
