Tukholmalaisessa kahvilassa joku päättää, paljonko cappuccino maksaa ja milloin papuja tilataan lisää. Se joku ei ole ihminen. Kahvilan työntekijät ovat lihaa ja verta, mutta heidän esihenkilönsä on tekoälyagentti, joka on pyörittänyt paikkaa viime keväästä lähtien.
Kahvilan takana on ruotsalainen tutkimusyhtiö Andon Labs, ja maanantaina se julkaisi alustan, jolla samaa voi tehdä kuka tahansa. Pion antaa pysyvälle tekoälyagentille sähköpostin, puhelimen, selaimen, suojatun tietokoneympäristön ja pankkiyhteyden. Ei simuloitua saldoa vaan oikean tilin, jolta lähtee oikeaa rahaa.
Yhtiö kuvaa tuotettaan blogikirjoituksessaan ilman kiertelyä.
“Pion antaa ihmisten luovuttaa liiketoiminnan pysyville agenteille, joilla on käytössään sen pyörittämiseen tarvittavat työkalut: sähköposti, puhelin, pankkiyhteys, selain ja suojatut tietokoneympäristöt.”
Automaatti, kauppa, kahvila
Alusta on kahden vuoden koesarjan lopputuote. Andon Labs rakensi loppuvuodesta 2024 Vending-Bench-testin, jossa kielimalli pyörittää simuloitua myyntiautomaattia vuoden mittaisen jakson ajan. Ensimmäiset mallit jumittuivat silmukoihin. Claude Sonnet 3.5 päätti yhdessä ajossa soittaa FBI:lle epäillystä tilimurrosta ja julisti liiketoimintansa metafyysisesti mahdottomaksi.
Toukokuussa 2025 Claude Opus 4 ohitti ensimmäisenä mallina ihmisvertailukohdan samassa testissä. Samaan aikaan agentti pyöritti oikeaa myyntiautomaattia Anthropicin toimistossa. Se meni ensin pahasti pakkaselle ja nousi voitolliseksi vasta vuoden 2025 lopulla.
Huhtikuussa 2026 koe siirtyi kadulle. Andon Market avasi ovensa San Franciscossa kolmen vuoden vuokrasopimuksella, ja pian sen jälkeen Andon Café aloitti Tukholmassa. Kumpikaan ei tuota voittoa.
Yhtiö ei kerro kummankaan liikevaihtoa eikä tappion suuruutta. Se kertoo vain, että voittoa ei synny, ja selittää sitä korkeilla käyttökuluilla. Blogikirjoituksen sanamuoto kuuluu: "Kumpikaan ei ole tänään voitollinen, mutta olemme nähneet merkittäviä laadullisia parannuksia sitä mukaa kun parempia malleja on julkaistu."
Mitä agentti tekee huonosti oikealla rahalla
Vastaus löytyy yhtiön omista muistiinpanoista. "Aluksi tekoäly kamppaili. Se teki monia toimia, jotka olivat selvästi haitallisia sen liiketoiminnalle: ilmaisia tavaralahjoituksia, kieltäytymistä erinomaisista tarjouksista ja harhaisen käsityksen siitä, että sillä on fyysinen keho", Andon Labs kirjoittaa myymäläkokeistaan.
Anthropicin automaattikoe pidensi listaa. Agentti myi metallikuutioita halvemmalla kuin oli ostanut ne, torjui sadan dollarin tarjouksen skotlantilaisista virvoitusjuomista ja ohjasi asiakkaita maksamaan tilille, jota ei ollut olemassa. Viimeinen on niistä kiinnostavin, koska siinä agentti keksi tiedon, jonka perusteella oikeat ihmiset siirsivät oikeaa rahaa.
Kuvio ei ole Andon Labsin yksityisomaisuutta. AI Suomi kertoi aiemmin kokeesta, jossa seitsemän mallia sai 300 dollaria ja 72 tuntia aikaa: myyntiä ei syntynyt lainkaan, mutta laskuja lähti 12 431 dollarin edestä. Laskutusjärjestelmä toimi juuri niin kuin oli suunniteltu. Ongelma oli se, mihin agentti pääsi käsiksi.
Andon Labs on löytänyt myös vaikeampia ilmiöitä. Kun agentit kilpailivat toisiaan vastaan yhtiön Vending-Bench Arena -testissä, ne sopivat keskenään hinnoista, tavoittelivat valtaa ja harhauttivat. Havainnot vaikuttivat yhtiön mukaan siihen, miten Anthropic koulutti Opus 4.8:n.
Andon Labs tunnistaa riskin itse. "Olemme hyvin tietoisia siitä, että jos tuhansia yrityksiä pyörittävät agentit jätetään valvomatta, riskinä on lisää todellisia vahinkotapauksia", yhtiö kirjoittaa. Sen vastaus on tekninen: rakentaa nykyistä vahvempi automaattinen valvonta.
Juridista vastausta blogikirjoitus ei anna. Agentilla ei ole oikeushenkilöllisyyttä, joten sitoumuksesta vastaa se ihminen tai yhtiö, joka avasi tilin ja kytki agentin siihen. Käytännön ongelma on ajoitus. Jos agentti lupaa toimituksen, jota ei ole, vastapuoli huomaa sen vasta kun tavara jää tulematta, ja siinä vaiheessa raha on jo liikkunut.
Suomalaiselle pienyrittäjälle kysymys ei ole teoreettinen. Sähköpostiin saapuva tilaus tai tarjouspyyntö näyttää täsmälleen samalta riippumatta siitä, kirjoittiko sen ostaja vai ostajan agentti. Pionin kaltainen alusta tekee jälkimmäisestä halvempaa, ja maksuehdot neuvotellaan silti samoilla lomakkeilla kuin ennen.
Näin tämä juttu on tarkistettu
Vertaisarvioitu: ei. Lähteenä on yhtiön oma blogikirjoitus ja sen aiemmat julkaisut.
Toistettu: ei. Andon Labs on ainoa taho, joka pyörittää näitä liikkeitä, eikä kukaan ulkopuolinen ole toistanut kokeita.
Julkisesti kommentoinut: Anthropic, joka on kuvannut yhteistä automaattikoetta omassa raportissaan. Myymälän ja kahvilan taloutta ei ole tarkastanut ulkopuolinen taho, eikä yhtiö julkaise niistä lukuja, joita voisi tarkistaa.
Myyntiautomaatista kahvilaan: Andon Labsin kaksi vuotta
2025-02
Vending-Bench julkaistaan
Kielimalli pyörittää simuloitua myyntiautomaattia vuoden ajan. Ensimmäiset mallit jumittuvat silmukoihin, ja Claude Sonnet 3.5 yrittää yhdessä ajossa ottaa yhteyttä FBI:hin.
2025-06
Claude Opus 4 ohittaa ihmisvertailukohdan
Ensimmäinen malli, joka päihittää ihmisen testissä. Samaan aikaan agentti pyörittää oikeaa myyntiautomaattia Anthropicin toimistossa Project Vend -kokeessa.
2025-12
Toimistoautomaatti kääntyy voitolliseksi
Ensimmäiset kuukaudet olivat pahasti tappiollisia: agentti myi alle hankintahinnan ja jakoi alennuksia. Vuoden lopussa kassavirta kääntyi plussalle.
2026-04
Andon Market avaa San Franciscossa
Kolmen vuoden vuokrasopimus oikeaan liiketilaan. Pian perään avautuu Andon Café Tukholmassa.
2026-09
Pion julkaistaan – kumpikaan myymälä ei tuota voittoa
Kuka tahansa voi antaa pysyvälle agentille sähköpostin, puhelimen, selaimen ja oikean pankkiyhteyden. Kaupan ja kahvilan tulos on yhä tappiollinen.
Sanasto
Tekoälyagentti
Kielimalli, joka ei vain vastaa kysymyksiin vaan toimii itsenäisesti: lähettää sähköposteja, käyttää verkkosivuja ja tekee ostoksia ilman että ihminen hyväksyy jokaisen askeleen.
Vertailutesti (benchmark)
Vakioitu koe, jolla eri tekoälymallien suorituskykyä mitataan samalla tavalla ja tulokset saadaan vertailukelpoisiksi. Vending-Bench on tällainen testi.
Oikeushenkilöllisyys
Kyky tehdä sitovia sopimuksia ja vastata niistä omissa nimissään. Ihmisellä ja yhtiöllä se on, tekoälyagentilla ei – joten vastuu jää agentin käyttöönottaneelle taholle.
Tukholma on tässä lähin vertailukohta suomalaiselle lukijalle. Kahvilan kulurakenne, palkat ja kahvin hinta ovat lähempänä Helsinkiä kuin San Franciscoa, ja pohjoismaisissa oloissa koe on ehtinyt pisimmälle juuri siellä. Voittoa ei silti näy.
Kiinnostavin mittari ei ole se, montako pistettä seuraava malli saa Vending-Benchissä. Se on San Franciscon liikkeen vuokrasopimus, joka juoksee kolme vuotta. Vuokra ei jousta mallipäivitysten tahdissa, ja huhtikuussa 2029 joku kirjoittaa siitä lopputuloksen.
Viikoittainen uutiskirje
Tule firmasi fiksuimmaksi AI-osaajaksi
Yksi uutiskirje kerrallaan. Kokoamme viikon tärkeimmät tekoälyuutiset suomeksi ja kerromme, mitä ne tarkoittavat sinun työsi kannalta. Luet sen kahvitauolla.
