Kuun lopussa tili on taas lähes tyhjä, ja moni miettii, mihin rahat menivät. Yhdysvalloissa tämän voi nyt kysyä Claudelta. Anthropicin esimerkkikysymysten listalla ensimmäisenä on juuri tämä: "Where did my money go this month?" eli suomeksi "Mihin rahani menivät tässä kuussa?"
Yhtiö kertoi 5. marraskuuta julkaisutiedoissaan Personal Finance -betasta. Sen avulla Pro-, Max- ja Ultra-tilaajat voivat liittää Claudeen pankki-, luottokortti-, laina- ja sijoitustilinsä. Saldot ja kulutus näkyvät yhdellä sivulla, ja Claudelta voi kysyä omista raha-asioistaan. Ominaisuus toimii vain Yhdysvalloissa.
Suomessa aihe on noussut esiin toisesta suunnasta. Kuten AI Suomi kertoi aiemmin tällä viikolla, OP pitää tekoälyagentin käyttämistä verkkopankissa ehtojensa vastaisena. Anthropicin ratkaisu toimii kuitenkin eri tavalla kuin verkkopankkia selaava agentti, ja juuri siksi ero kannattaa ymmärtää.
Näkee kaiken, ei liikuta mitään
Claude ei kirjaudu verkkopankkiin käyttäjän tunnuksilla. Käyttäjä tunnistautuu itse pankkiinsa Plaid-nimisen välityspalvelun kautta, joten Claude ei Anthropicin mukaan kysy eikä näe pankkisalasanaa. Plaid välittää tiedot pankista Claudelle omien ehtojensa ja tietosuojaselosteensa mukaisesti.
Clauden käytössä ovat tilien nimet ja tyypit, tilinumeroiden neljä viimeistä numeroa, saldot, luottorajat ja enintään kahden vuoden tilitapahtumat. Sijoitusten sisältöä, kauppoja, korkoja tai lainaehtoja se ei lue. Saldot voivat olla päivän tai kaksi vanhoja.
Tiedoilla Claude voi laskea ja luokitella kulutusta, selittää vaikeita termejä ja huomauttaa esimerkiksi tuplaveloituksista tai odottamattomista kuluista. Se voi myös rakentaa kaavioita ja seurantanäkymiä, joita käyttäjä voi muokata. Laskuja se ei pysty maksamaan.
“Pääsy on vain lukuoikeus, eikä Personal Finance voi siirtää, hallinnoida tai sijoittaa rahojasi. (Alkukielellä: ”Access is read-only, and Personal Finance can't move, manage, or invest your money.”)”
Mitä tiedoille tapahtuu
Anthropicin mukaan Personal Finance -näkymässä käytyjä keskusteluja ei käytetä sen mallien kouluttamiseen. Jos raha-asioista kysyy tavallisessa chatissa, noudatetaan käyttäjän omia tietosuoja-asetuksia.
Tiedot eivät katoa itsestään. Ohjesivun mukaan keskustelut säilyvät historiassa, kunnes käyttäjä poistaa ne. Pankin irrottaminen lopettaa tilien lukemisen, mutta se ei poista sitä, mitä Claude on jo kirjoittanut keskusteluihin, luotuihin sisältöihin tai jaettuihin linkkeihin. Ne on poistettava itse. Pankkiyhteyden voi katkaista myös Plaidin oman palvelun kautta.
Anthropic varoittaa itsekin luottamasta vastauksiin sokeasti. Ominaisuutta ei ole tarkoitettu sijoitusneuvontaan, ja tärkeät luvut kehotetaan tarkistamaan pankista. Julkaisumateriaalissa ei ole nimettyjen henkilöiden kommentteja, ja yhtiö ei ole kertonut, tuleeko ominaisuus Eurooppaan.
Näin Personal Finance toimii
Saatavilla Clauden Pro-, Max- ja Ultra-tilauksissa, vain Yhdysvalloissa ja vain yhdysvaltalaisille pankeille. Enintään 16 pankkia. Yhteys muodostetaan Plaidin kautta, ja Claudella on vain lukuoikeus. Ei Free-, Team- tai Enterprise-tilauksissa. Suomesta käsin, eikä myöskään VPN:n kautta, ominaisuus ei näy.
Palvelu, joka asiakkaan luvalla hakee hänen tilitietonsa pankista, esimerkiksi saldot ja tilitapahtumat, mutta ei voi siirtää rahaa. EU:ssa tällaisen palvelun tarjoaminen vaatii viranomaisen luvan tai rekisteröinnin.
PSD2
EU:n toinen maksupalveludirektiivi, joka velvoittaa pankit päästämään luvan saaneet ulkopuoliset palvelut asiakkaan tietoihin, kun asiakas antaa siihen suostumuksensa.
Vahva tunnistautuminen
Kirjautumistapa, jossa käyttäjä todistaa henkilöllisyytensä kahdella eri keinolla, esimerkiksi tunnusluvulla ja puhelimen sovelluksella. Sitä vaaditaan pankkipalveluissa.
Miksi Suomeen on pitkä matka
Ensimmäinen este on tekninen. Plaidin dokumentaatio kertoo pankkikattavuudeksi Yhdysvallat ja Kanadan. Suomalaiset pankit eivät ole mukana, ja Anthropic tarvitsisi Euroopassa joko toisen kumppanin tai Plaidin eurooppalaisen palvelun.
Toinen este on sääntely. EU:n maksupalveludirektiivi PSD2 velvoittaa pankit avaamaan rajapinnan niin sanotuille tilitietopalveluille. Tällaisen palvelun tarjoajalla on oltava valvojan lupa tai rekisteröinti, Suomessa Finanssivalvonnalta, ja asiakkaan on annettava suostumuksensa ja tunnistauduttava vahvasti. Luvan voi olla välittäjällä, mutta Anthropicin pitäisi silti rakentaa palvelu eurooppalaisten pankkien rajapintoihin ja EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksiin.
Tässä kohtaa OP:n kanta tulee mukaan. OP:n huoli koski tekoälyagenttia, joka käyttää asiakkaan verkkopankkitunnuksia. Lukuoikeudella toimiva tilitietopalvelu on eri asia, sillä tunnukset eivät päädy kolmannelle osapuolelle, eikä rahaa voi siirtää. Pankkien ehdot ja PSD2 jättävät siis tilaa Anthropicin kaltaiselle mallille, kunhan lupa-asiat ovat kunnossa.
Tavalliselle suomalaiselle tämä tarkoittaa, että omien tilien syöttäminen tekoälylle onnistuu tällä hetkellä vain kiertoteitä, esimerkiksi lataamalla tiliotteen chattiin. Silloin tiedot ovat tavallisessa keskustelussa ilman Personal Finance -näkymän koulutuskieltoa. Kannattaa tarkistaa tilin tietosuoja-asetukset ennen kuin tekee niin.
Kiinnostavin kysymys ei koske Anthropicia vaan pankkeja. Jos tekoäly-yhtiöt alkavat Euroopassa käyttää tilitietorajapintoja laajasti, suomalaispankit joutuvat päättämään, kilpailevatko ne omilla tekoälyavustajillaan vai tyytyvätkö ne olemaan pelkkä datalähde.
Viikoittainen uutiskirje
Tule firmasi fiksuimmaksi AI-osaajaksi
Yksi uutiskirje kerrallaan. Kokoamme viikon tärkeimmät tekoälyuutiset suomeksi ja kerromme, mitä ne tarkoittavat sinun työsi kannalta. Luet sen kahvitauolla.
