ChatGPT alkaa näyttää mainoksia maanantaina

Ensi maanantaina 24. elokuuta suomalainen ChatGPT:n ilmaiskäyttäjä näkee ruudullaan jotain, mitä siellä ei ole ennen ollut. Mainoksen.

OpenAI vahvisti keskiviikkona avaavansa mainosmyyntinsä 31 Euroopan maassa. Suomi on joukossa. Mainoksia näytetään kirjautuneille aikuisille käyttäjille ilmaisversiossa ja kahdeksan euron kuukausimaksun Go-tilauksessa, kun taas Plus, Pro, Business ja Enterprise pysyvät mainoksettomina.

Luku 31 kertoo laajuudesta enemmän kuin yksittäiset maininnat Saksasta tai Ruotsista: mukana on käytännössä koko Euroopan talousalue ja Sveitsi. Tähän asti mainokset ovat olleet käytössä yhdeksässä maassa, muun muassa Yhdysvalloissa viime helmikuusta lähtien.

Miltä mainos näyttää vastauksen seassa

Yhtiön oma muotoilu on, että mainokset ovat aina selvästi merkittyjä ja erillään ChatGPT:n vastauksista eikä mainonta vaikuta siihen, mitä ChatGPT vastaa. Yhdysvalloissa mainos on näkynyt vastauksen alapuolella omana nostonaan. Keväällä mukaan tulivat isompi kuva ja toimintopainike, kesällä tuotekarusellit.

Suurin osa mainosrahasta kulkee nykyään klikkipohjaisena. Kuva-, video- ja keskustelumuotoisia mainoksia on kehitteillä, mutta OpenAI ei ole kertonut, mitkä muodot ovat Euroopassa käytössä heti maanantaina.

Tavallisen käyttäjän arjessa muutos on pieni mutta pysyvä. Kun kysyt ChatGPT:ltä vertailua kahden ilmalämpöpumpun välillä tai vinkkiä lomakohteeseen, vastauksen perään ilmestyy kaupallista sisältöä. Reseptikysymykseen tai koodiongelmaan ei mainosta todennäköisesti tule. OpenAI:n yritysliiketoiminnan markkinointijohtajan Colin Flemingin mukaan ChatGPT:llä on miljardi viikoittaista käyttäjää, joista noin viidenneksellä on kysyessään ostoaikomus. Mainostulot ovat hänen mukaansa kasvaneet yli 25 prosenttia pelkästään elokuun alusta.

Suomessa mainokset ostetaan toistaiseksi toimiston kautta

Euroopassa mainostilaa myydään aluksi vain suurten mediatoimistoketjujen kautta. Mukana ovat Publicis, Omnicom, WPP, Havas, Dentsu ja MediaPlus, joilla kaikilla on toimintaa myös Suomessa. Helsinkiläinen mediatoimisto pystyy siis ostamaan asiakkaalleen ChatGPT-näkyvyyttä jo ensi viikolla, jos budjetti riittää. Itsepalvelutyökalu pienemmille yrityksille on tulossa, mutta sille ei ole annettu päivämäärää.

Suomalaiselle pienyrittäjälle tämä tarkoittaa odottamista. Yhdysvalloissa itsepalvelutyökalu tuli käyttöön vasta kolme kuukautta mainosten jälkeen, ja se poisti 50 000 dollarin vähimmäisbudjetin. Euroopassa vastaavaa aikataulua ei ole luvattu.

Kotimaiselle mediatalolle uutinen on epämiellyttävä. Sanoman ja Alma Median digimainonnan tuotot olivat viime vuonna yhteensä noin 156 miljoonaa euroa, ja samasta markkinointibudjetista kilpailee nyt palvelu, jota suomalaiset käyttävät päivittäin. Kuten AI Suomi aiemmin kertoi, OpenAI tavoittelee tänä vuonna 2,5 miljardin dollarin mainostuloja ja vuosikymmenen lopussa sadan miljardin vuosivauhtia.

Mitä ei vielä tiedetä

OpenAI päivitti tietosuojaehtonsa kesäkuun alussa ja julkaisi 14. elokuuta erillisen EU-tietosuojaselosteen. Yhtiön mukaan keskustelut pysyvät mainostajilta piilossa eikä asiakastietoja myydä. Avoimeksi jää, mihin kohdennus perustuu: keskusteluhistoriaan, ChatGPT:n muistiin vai pelkkään käsillä olevan keskustelun aiheeseen.

Ero on iso. GDPR vaatii personoituun kohdentamiseen käyttäjän nimenomaisen suostumuksen, ellei yritys pysty osoittamaan oikeutettua etua, ja juuri tämä vaatimus viivästytti Euroopan avausta puolella vuodella. OpenAI ei ole kertonut julkisesti, kumpaan perusteeseen se Suomessa nojaa. Yhtiö ei myöskään ole julkaissut täydellistä listaa 31 maasta.

Vastaus löytyy todennäköisesti nopeimmin ChatGPT:n asetusvalikosta maanantaiaamuna. Jos sovellus pyytää käyttäjältä erillisen suostumuksen mainosten kohdentamiseen, OpenAI on valinnut varovaisen linjan. Jos suostumusta ei kysytä, yhtiö nojaa oikeutettuun etuun, ja sen kestävyyttä puntaroidaan ennen pitkää tietosuojavaltuutetun toimistossa.

Tätä artikkelia päivitetään, kun mainokset alkavat näkyä suomalaisilla käyttäjillä.