ChatGPT alkaa näyttää mainoksia Suomessa – näin vältät ne

Benji Shomairin tehtävä OpenAI:llä on saada ChatGPT tuottamaan rahaa myös niiltä, jotka eivät maksa siitä mitään. Syyskuun lopussa yhtiön monetisaatiojohtaja kirjoitti LinkedInissä englanniksi: ”With this launch, ChatGPT Ads are available in more than 60 countries!” Suomeksi: tämän julkaisun myötä ChatGPT-mainoksia on saatavilla yli 60 maassa.

Suomi on ollut mukana elokuun lopusta asti. Nyt mainokset leviävät palvelun uusiin kohtiin. OpenAI kertoi 5. lokakuuta testaavansa visuaalisia mainoksia, jotka näkyvät sillä aikaa, kun ChatGPT luo käyttäjälle kuvaa.

Mainoksista on uutisoitu pitkin vuotta, ja tieto on hajallaan. Tälle sivulle on koottu se, mitä tavallisen käyttäjän kannattaa tietää: missä mainoksia näkyy, kenelle niitä näytetään ja mikä Suomessa ja EU:ssa on toisin kuin Yhdysvalloissa.

Missä mainokset näkyvät

Tavallinen ChatGPT-mainos ilmestyy vastauksen loppuun. Se on merkitty sponsoroiduksi ja erotettu muusta tekstistä visuaalisesti. Mainoksen aihe määräytyy keskustelun mukaan: jos kysyt juoksukengistä, vastauksen alla voi näkyä kenkäkaupan mainos.

OpenAI toistaa tiedotteissaan, etteivät mainokset vaikuta siihen, mitä ChatGPT vastaa. Ulkopuolinen ei voi tätä todentaa. Lupaus on kuitenkin julkinen, ja palvelua voi arvioida sitä vasten.

Uusin mainosmuoto liittyy kuvanluontiin. Kuvan valmistuminen kestää hetken, ja tuon odotusajan OpenAI haluaa nyt myydä mainostajille. Yhtiön mukaan mainos voi esitellä tuotteita, näyttää tuotteen käytössä tai kuvata palvelukokemusta. BleepingComputerin lainaamassa tiedotteessa OpenAI kirjoittaa englanniksi, että mainokset ovat ”selvästi merkittyjä ja pysyvät erillään luotavasta kuvasta”. Testi alkaa lokakuun aikana Yhdysvalloissa ensimmäisen mainostajajoukon kanssa. Tarkemmin kuvamainoksista kerroimme aiemmassa jutussamme.

Kolmas muoto keskustelee. Syyskuussa esitellyissä Sponsored Agents -mainoksissa käyttäjä voi jutella mainostajan oman tekoälyagentin kanssa, kuten AI Suomi kertoi syyskuun lopussa. Sekin on toistaiseksi vain Yhdysvalloissa testattava kokeilu.

Keitä mainokset koskevat

Mainoksia näytetään kahdelle ryhmälle: ilmaisen ChatGPT:n käyttäjille ja halvimman maksullisen tilauksen eli Go:n käyttäjille. Shomair sanoi saman suoraan, kun mainokset laajenivat syyskuussa seitsemälle Aasian markkinalle.

Mainoksettomia ovat Plus, Pro, Business, Enterprise ja Edu. Go ei siis riitä, vaikka siitä maksetaan.

Mainoksia ei näytetä alle 18-vuotiaille eikä käyttäjille, joiden OpenAI arvioi olevan alaikäisiä. Ne eivät myöskään ilmesty terveyteen, mielenterveyteen tai politiikkaan liittyvien keskustelujen yhteyteen.

Lokakuun alussa julkaistu GPT-6 ei muuttanut asetelmaa. Ilmais- ja Go-käyttäjät saivat uuden mallin ja vastauksiin ilmestyneet laskurit ja painikkeet vain päivää maksajia myöhemmin. Mainokset jäivät paikalleen.

Tilanne Suomessa ja EU:ssa

Mainokset tulivat Suomeen 24. elokuuta, kun OpenAI laajensi ne 31 Euroopan markkinalle. Mukana ovat kaikki EU-maat sekä Islanti, Liechtenstein, Norja ja Sveitsi.

Euroopassa mainokset toimivat varovaisemmin kuin Yhdysvalloissa. Valintaan vaikuttavat vain meneillään olevan keskustelun aihe, karkea sijainti ja laite. Aiempia keskusteluja tai ChatGPT:n muistia ei käytetä.

Varovaisuudelle on syynsä. EU:n digipalvelusäädös kieltää verkkoalustoja näyttämästä alaikäisille profilointiin perustuvia mainoksia ja kohdentamasta mainontaa arkaluonteisten tietojen, kuten terveyden tai poliittisten mielipiteiden, perusteella. Tietosuoja-asetus rajaa lisäksi sitä, mitä keskusteluista saa päätellä. Miten säännöt tarkalleen soveltuvat keskustelevaan tekoälyyn, on vielä auki. Kuvanluonnin ja keskustelevien mainosten Euroopan aikataulusta OpenAI ei ole kertonut mitään.

Suomalaiselle ilmaiskäyttäjälle tämä tarkoittaa, että ChatGPT:lle kerrotut asiat ohjaavat sitä, mitä mainostajat pääsevät näyttämään. Remonttitarvikkeista kyselevä voi saada vastauksen alle rautakaupan tarjouksen. OpenAI:n mukaan mainostajat eivät näe keskusteluja, eikä yhtiö myy käyttäjien tietoja. Mainostaja saa kuitenkin tietää, johtiko mainos ostoon, rekisteröitymiseen tai sovelluksen lataamiseen.

Eurooppalaiset mainostajat ovat jo liikkeellä. Vodafone ja Volkswagen aloittivat ensimmäiset testit, ja alankomaalaiset mainostajat voivat ostaa ChatGPT-mainoksia samoilla työkaluilla kuin muutakin digimainontaa. Vodafonen verkkomarkkinointipäällikkö Marian Hanke kertoi Marketing Tech Newsille englanniksi: ”Voimme testata ChatGPT-mainoksia ja kytkeä tulokset laajempaan kampanjamittaukseemme.”

Miksi OpenAI tarvitsee mainoksia

Ilmainen ChatGPT on kallis. Jokainen vastaus kuluttaa laskentatehoa, ja suurin osa palvelun noin 1,2 miljardista viikoittaisesta käyttäjästä ei maksa mitään.

Rahapaine näkyy luvuissa. Financial Timesin mukaan OpenAI kertoi sijoittajille, että sen vuositasolle skaalattu liikevaihto lähestyy 50:tä miljardia dollaria. Se on noin 20 miljardia vähemmän kuin aiemmin uutisoitiin. Yhtiön pörssilistautumisen kerrotaan siirtyneen alkuvuoteen 2027, ja sijoittajat haluavat nähdä, mistä kasvu tulee.

Mainonta kasvaa nopeasti. Yhdysvaltain pilotti alkoi helmikuussa, ja AI Suomen syyskuun lopun jutussa kerrotun arvion mukaan mainosmyynti ylitti syyskuun alussa noin miljardin dollarin vuositahdin. Shomairin mukaan ChatGPT:ssä mainostaa jo kymmeniätuhansia yrityksiä.

Kuvanluonnin mainos kertoo, mihin suuntaan ollaan menossa. Ensin mainos oli tekstivastauksen alla, nyt se täyttää odotusajan, ja seuraavaksi se keskustelee käyttäjän kanssa. Mitä useampaan kohtaan mainos mahtuu, sitä enemmän ilmaiskäyttäjän ja maksajan ChatGPT eroavat toisistaan.

Kuluttajan kannalta olennaisinta on, mihin hintaan mainoksettomuutta myydään jatkossa. Go-tilaus on jo osoittanut, ettei maksaminen enää automaattisesti tarkoita mainoksetonta palvelua.