Vodafonen verkkomarkkinointipäällikkö Marian Hanke oli elokuussa ensimmäisten eurooppalaisten mainostajien joukossa, kun mainoksia alettiin kokeilla ChatGPT:ssä. Hänen näkökulmastaan uusi mainospaikka on ennen kaikkea mittauskysymys. Tavallisella käyttäjällä on toinen kysymys: miksi vastauksen alla on yhtäkkiä sponsoroitu ehdotus?
Tälle sivulle on koottu, mitä ChatGPT:n mainoksista tiedetään Suomen kannalta lokakuussa 2026. AI Suomi on aiemmin kertonut erikseen mainosten tulosta Suomeen ja mainoksista, joita näytetään kuvanluonnin aikana. Tässä oppaassa samat asiat ovat yhdessä paikassa. Mukana on myös OpenAI:n 5. lokakuuta julkaisema kirjoitus mainonnan periaatteista ja uusista mainosmuodoista.
“Voimme testata ChatGPT-mainoksia ja kytkeä tulokset laajempaan kampanjamittaukseemme.”
Missä ChatGPT:n mainokset näkyvät
Tavallinen mainos näkyy ChatGPT:n vastauksen alla. Se on merkitty sponsoroiduksi, ja sen aihe riippuu keskustelusta. Jos kysyt vaikkapa vaelluskengistä, mainoskin voi koskea vaelluskenkiä. OpenAI:n mukaan mainokset on aina merkitty selvästi ja pidetty erillään vastauksesta.
Toinen mainosmuoto on vasta testissä. OpenAI kertoi 5. lokakuuta kokeilevansa kuvamainoksia, joita näytetään sillä aikaa, kun ChatGPT luo käyttäjän pyytämää kuvaa. Niissä mainostaja voi esitellä tuotettaan, näyttää miten sitä käytetään tai kuvata palvelunsa tarjoamaa kokemusta. Testi alkaa lokakuun aikana Yhdysvalloissa pienen mainostajajoukon kanssa, ja se koskee Free- ja Go-käyttäjiä.
Yhtiön tiedotteen mukaan ”mainokset merkitään selvästi, ja ne pysyvät erillään luotavasta kuvasta” (englanniksi ”Ads will be clearly labeled, and remain separate from the image being created”). Euroopan osalta kuvamainoksille ei ole kerrottu aikataulua.
Kolmas muoto on syyskuussa esitelty Sponsored Agents, jossa käyttäjä voi keskustella mainostajan oman tekoälyagentin kanssa. Sitäkin kokeillaan toistaiseksi vain Yhdysvalloissa.
Keitä mainokset koskevat Suomessa
OpenAI ilmoitti 18. elokuuta tuovansa mainokset seuraavalla viikolla 31 eurooppalaiseen markkinaan. Yhtiön omalla sivulla Suomea ei mainita nimeltä. Esimerkkeinä ovat muun muassa Saksa, Ranska, Ruotsi, Norja ja Tanska. Luku 31 vastaa EU:n 27 jäsenmaata sekä Islantia, Liechtensteinia, Norjaa ja Sveitsiä. AI Suomen aiemman selvityksen mukaan mainokset tulivat Suomeen 24. elokuuta.
Mainoksia näkee vain kaksi käyttäjäryhmää: ilmaisen ChatGPT:n käyttäjät ja edullisen Go-tilauksen maksajat. Moni olettaa, että mikä tahansa maksullinen tilaus poistaa mainokset. Go ei poista niitä. Plus-, Pro-, Business- ja Enterprise-tilauksissa mainoksia ei ole.
Alle 18-vuotiaille mainoksia ei näytetä. Rajaus koskee myös tilejä, joiden käyttäjää ChatGPT arvioi alaikäiseksi, vaikka ikää ei olisi kerrottu. Mainoksia ei myöskään näytetä keskusteluissa, joiden aiheena on terveys, mielenterveys tai politiikka.
Käytännössä ilmaisversion suomalainen käyttäjä voi nähdä vaikkapa operaattorin mainoksen heti vastauksen alla, kun hän vertailee puhelinliittymiä. Mainos on maksettu, mutta OpenAI:n mukaan vastaus ei ole. Yrityksille muutos toi uuden paikan ostaa mainontaa. Elokuun lopusta lähtien mainoksia on voinut ostaa itsepalveluna OpenAI:n Ads Manager -työkalulla kaikissa 31 Euroopan maassa, joten myös suomalaiset yritykset voivat mainostaa ChatGPT:ssä.
Näin vaikutat ChatGPT:n mainoksiin
Asetuksista voi kytkeä pois mainosten personoinnin ja tyhjentää mainoksiin liittyvät tiedot. Mainokset eivät silti katoa, koska keskustelun aiheeseen perustuvia mainoksia näytetään edelleen.
Jos haluat käyttää ChatGPT:tä kokonaan ilman mainoksia, tarvitset Plus- tai Pro-tilauksen tai työpaikan tai oppilaitoksen kautta saadun tilin. Go-tilaus ei riitä.
Mitä OpenAI:n mainosperiaatteet lupaavat
OpenAI julkaisi mainonnan periaatteensa jo tammikuussa, ennen kuin yhtään mainosta oli näytetty. Periaatteita on viisi. Mainonnan pitää tukea yhtiön tehtävää, mainokset eivät saa vaikuttaa vastauksiin, keskustelut pysyvät yksityisinä ja käyttäjä saa valita. Viidennessä periaatteessa yhtiö lupaa asettaa käyttäjien luottamuksen tulojen edelle. Siihen kuuluu myös lupaus, ettei ChatGPT:tä optimoida pitämään käyttäjää palvelussa mahdollisimman pitkään.
Lokakuun 5. päivän kirjoituksessa ”Building advertising for the way people use AI” OpenAI tiivistää periaatteet yhteen lauseeseen: ChatGPT:n vastaukset pysyvät riippumattomina, keskustelut pysyvät yksityisinä ja käyttäjät hallitsevat itse kokemustaan. Yhtiön mukaan mainonta ei vaikuta ChatGPT:n vastauksiin. Ulkopuolinen ei pysty tätä tarkistamaan.
Yksityisyyslupaus kannattaa lukea tarkasti. Mainostaja ei näe keskusteluja, ja OpenAI sanoo, ettei se myy käyttäjien tietoja. Mainostaja saa kuitenkin tietää, johtiko mainos ostoon, rekisteröitymiseen tai sovelluksen lataamiseen. Tätä mittausta varten OpenAI tekee yhteistyötä muun muassa Hightouchin, LiveRampin ja AppsFlyerin kanssa. DoubleVerify ja Integral Ad Science arvioivat, pysyvätkö mainokset sopivissa ympäristöissä. OpenAI:n mukaan nekään eivät näe yksityisiä keskusteluja.
Euroopassa näitä lupauksia tukee myös laki. EU:n digipalvelusäädöksen mukaan mainos pitää voida tunnistaa mainokseksi, ja käyttäjän pitää nähdä, kuka sen on maksanut. Alaikäisille ei saa kohdistaa profilointiin perustuvia mainoksia.
Miksi OpenAI tarvitsee mainoksia
Yhtiön mukaan ChatGPT:llä on 1,2 miljardia käyttäjää viikossa, ja valtaosa heistä ei maksa palvelusta mitään. Jokainen ilmainen kysymys kuluttaa OpenAI:n laskentatehoa. Mainosten avulla yhtiö saa tuloja myös niistä käyttäjistä, jotka eivät koskaan osta tilausta.
Tulopaine on todellinen. Financial Timesin mukaan OpenAI:n vuositasolle skaalattu liikevaihto oli syyskuun lopussa noin 50 miljardia dollaria. Julkisuudessa oli aiemmin liikkunut noin 70 miljardin dollarin luku. AI Suomi kertoi 20 miljardin dollarin erosta lokakuun alussa.
