Lupaus ja todellisuus
Tekoäly on kaikkialla, mutta tuottavuustilastoissa se loistaa poissaolollaan. Yhdysvaltain kansallisen taloustutkimuksen toimiston (NBER) helmikuussa julkaisema tutkimus haastatteli lähes 6 000 toimitusjohtajaa ja talousjohtajaa neljässä maassa: Yhdysvalloissa, Britanniassa, Saksassa ja Australiassa. Tulos on karua luettavaa kaikille, jotka ovat uskoneet tekoälyn nopeaan tuottavuusloikkaan.
Yli 89 prosenttia yrityksistä raportoi, ettei tekoäly ole vaikuttanut tuottavuuteen viimeisten kolmen vuoden aikana. Lähes yhtä suuri osuus kertoi, ettei teknologia ole vähentänyt eikä lisännyt työpaikkoja. Vaikka 69 prosenttia yrityksistä käyttää jo tekoälyä jossakin muodossa, johtajat hyödyntävät sitä keskimäärin vain puolitoista tuntia viikossa. Neljäsosa ei käytä tekoälyä lainkaan.
Solowin haamu vuodelta 1987
Ekonomistit ovat antaneet ilmiölle tutun nimen: tuottavuusparadoksi. Nobel-palkittu Robert Solow totesi vuonna 1987, että tietokoneajan näkee kaikkialla paitsi tuottavuustilastoissa. Tuolloin Yhdysvaltain laskentakapasiteetti oli satakertaistunut kahdessa vuosikymmenessä, mutta työn tuottavuuden kasvu oli pudonnut kolmesta prosentista yhteen. Tietokoneet olivat joka toimistossa, mutta taloustilastot eivät piitanneet.
Apollon pääekonomisti Torsten Slök on muotoillut nykytilanteen samaan muottiin: tekoäly on kaikkialla paitsi makrotalouden luvuissa. Rinnastus on kiusallisen osuva. Miljardien investoinnit tekoälyyn eivät toistaiseksi näy yritysten tuottavuusluvuissa sen enempää kuin tietokoneet näkyivät 1980-luvulla.
Suomi tekoälyn käyttäjänä, ei vielä hyötyjänä
Kansainväliset konsulttiyhtiöt korostavat mielellään tekoälyn käyttöönoton vauhtia, ja Suomi pärjääkin vertailuissa hyvin. Tilastojen mukaan 51 prosenttia vähintään kymmenen hengen yrityksistä käyttää tekoälyä, mikä tekee Suomesta EU:n neljänneksi aktiivisimman maan. Suurista palveluyrityksistä jopa 84 prosenttia hyödyntää tekoälyä jossakin muodossa.
Käyttöönotto ja tuottavuus ovat kuitenkin eri asioita, kuten NBER-tutkimus osoittaa. Suomalaisyrityksistä vain 17 prosentilla on kirjallinen tekoälystrategia, ja 44 prosenttia pk-yrityksistä pitää osaamisen puutetta suurimpana esteenä. Kun johtajat käyttävät tekoälyä puolitoista tuntia viikossa, kyse ei ole työkalusta, joka on oikeasti muuttanut tapaa tehdä työtä.
