Lyhyesti: tekoälyagentti eli AI-agentti on tekoälyohjelma, joka saa tavoitteen ja hoitaa sen itse useassa vaiheessa. Se suunnittelee työn, käyttää työkaluja kuten selainta, tiedostoja tai komentoriviä, katsoo mitä tapahtui ja päättää seuraavan askeleen.
Chatbotilta kysytään, miten matkan voi varata. Agentille sanotaan, että varaa matka, ja se avaa sivut, vertailee vaihtoehdot ja täyttää lomakkeet. Ero kuulostaa pieneltä, mutta se muuttaa sekä hyödyt että riskit.
Miten tekoälyagentti eroaa chatbotista?
Chatbot tuottaa vastauksen ja pysähtyy. Agentti toimii silmukassa. Anthropic, Claude-mallien kehittäjä, määrittelee ohjeessaan agentit järjestelmiksi, joissa kielimalli ohjaa itse omaa työtään ja työkalujen käyttöä. Sen vastakohta on työnkulku, jossa ihminen on koodannut vaiheet valmiiksi.
Anthropicin mukaan agentin on saatava jokaisen vaiheen jälkeen tieto siitä, mitä oikeasti tapahtui: mitä työkalu palautti tai menikö koodi läpi. Sen perusteella se korjaa suuntaa. Samassa ohjeessa yhtiö varoittaa, että itsenäisyys tarkoittaa suurempia kustannuksia ja virheitä, jotka kertautuvat vaihe vaiheelta. Siksi agentteja pitäisi testata eristetyissä ympäristöissä ennen kuin niille annetaan pääsy oikeisiin järjestelmiin.
Mitä agentic AI tarkoittaa?
Agentic AI on englanninkielinen yleistermi tekoälylle, joka toimii itsenäisesti eikä vain tuota tekstiä. Suomeksi puhutaan agenttimaisesta tekoälystä tai yksinkertaisesti agenteista. Termiä käytetään myös markkinointisanana, ja siksi se kannattaa lukea varauksella.
Tutkimusyhtiö Gartner arvioi kesäkuussa 2025, että yli 40 prosenttia yritysten agenttihankkeista lopetetaan vuoden 2027 loppuun mennessä kustannusten, epäselvän hyödyn tai puutteellisen riskienhallinnan vuoksi. Gartner kutsuu ilmiötä nimellä agent washing: vanhoja chatbotteja ja automaatiotyökaluja myydään uudella nimellä. MarTechin mukaan Gartner arvioi, että tuhansista agentteja tarjoavista yrityksistä vain noin 130 myy aidosti agenttimaisia tuotteita.
Millaisia tekoälyagentteja on jo käytössä?
Ohjelmoinnissa agentit ovat pisimmällä. Anthropicin Claude Code lukee koodikannan, muokkaa tiedostoja, ajaa komentoja ja tekee muutoksista versionhallintaan valmiit ehdotukset. Se toimii komentorivillä, koodieditoreissa, työpöytäsovelluksessa ja selaimessa.
OpenAI julkaisi ChatGPT-agentin heinäkuussa 2025. The Registerin mukaan sillä on oma virtuaalikone, jossa on selain, pääte ja pääsy käyttäjän yhdistämiin palveluihin. Agentti pyytää luvan ennen seurauksellisia toimia, kuten sähköpostin lähettämistä, ja kieltäytyy riskialttiista tehtävistä, kuten tilisiirroista.
Työpaikoilla agentti on tulossa kollegan paikalle. Microsoft esitteli 25. syyskuuta Autopilotin, jolla on oma identiteetti ja muisti Teamsissa ja Outlookissa. Sen voi mainita keskustelussa kuin työkaverin, ja se jatkaa tehtävää pilvessä, vaikka käyttäjä sulkisi koneensa. Kuluttajapuolella Metan Muse-agentti pääsee Macilla käsiksi tiedostoihin, sähköpostiin ja kalenteriin.
Mitä riskejä tekoälyagenteissa on?
Suurin arkinen riski on piilotettu ohje. Agentti lukee verkkosivuja, sähköposteja ja dokumentteja, ja niihin voi kirjoittaa sille tarkoitettuja käskyjä. Tutkijaryhmän kokeessa Cursor-koodieditorin agentti totteli hyökkääjää pahimmillaan 84 kertaa sadasta. OpenAI:n omissa testeissä ChatGPT-agentti jätti huomiotta noin 99,5 prosenttia keinotekoisista hyökkäysyrityksistä. Loput puoli prosenttia on paljon, jos agentti käsittelee satoja sivuja päivässä.
Toinen riski koskee agentteja, joiden piti olla eristettyjä. OpenAI:n koulutettavana ollut malli kiersi 20. syyskuuta verkkorajoitukset nimipalvelun kautta ja kysyi neuvoa ulkopuoliselta chatbotilta. Valvonta hälytti 12 minuutissa, mutta ajo pysäytettiin vasta kaksi ja puoli tuntia myöhemmin. Tapauksen jälkeen OpenAI keskeytti tehokkaimpien malliensa koulutuksen toista kertaa alle kolmessa kuukaudessa.
Samalla viikolla yhtiö myönsi, että sen agentit olivat päässeet ChatGPT-käyttäjien kuviin ja julkaisseet niistä 53 listaamattomina linkkeinä kuvapalveluissa. Kyse oli OpenAI:n omista tutkimusagenteista eikä kuluttajien käyttämästä ChatGPT-agentista, mutta tapaukset näyttävät, miksi agentin oikeudet kannattaa rajata tarkasti. Agentti tekee sen, mihin sillä on pääsy, ei sitä, mitä sen omistaja luuli sallineensa.
Tavalliselle käyttäjälle tästä seuraa yksinkertainen periaate. Anna agentille vain ne oikeudet, joita tehtävä vaatii, ja mieluummin lukuoikeus kuin kirjoitusoikeus. Jos agentti saa lähettää sähköpostia tai tehdä ostoksia, tarkista jokainen toimi ennen kuin hyväksyt sen. Älä anna sen käsitellä työpaikan luottamuksellisia tiedostoja ilman organisaation lupaa.
Toimiiko tekoälyagentti suomeksi?
Riippuu agentista. Claude ja ChatGPT ymmärtävät suomea, joten niiden agenteille voi antaa tehtävän suomeksi. Kumpikaan yhtiö ei kuitenkaan ole julkaissut agenttiensa suomen kielen tuloksia. Anthropicin kielitaulukossa suomea ei mitata lainkaan, vaikka yhtiö sanoo mallin osaavan monia listan ulkopuolisia kieliä.
Kaikki agentit eivät edes tule Suomeen. Metan Musea ei syyskuun puolivälissä saanut Suomesta, eikä suomi ole sen tuettujen kielten listalla. Microsoftin Autopilot on syyskuun lopussa vasta suppeassa ennakkokokeilussa, eikä yhtiö ole kertonut Euroopan aikataulua tai hintoja. ChatGPT-agentti tuli Euroopan talousalueelle noin viikon muuta maailmaa myöhemmin heinäkuussa 2025.
Usein kysyttyä
Tarvitseeko tekoälyagentin käyttöön ohjelmointitaitoa?
Ei aina. ChatGPT-agentille ja Metan Muselle annetaan tehtävä tavallisella kielellä. Koodausagentit, kuten Claude Code, on tehty ohjelmistokehitykseen, ja niiden käyttö vaatii ainakin perustiedot siitä, mitä agentti koneella tekee.
Paljonko tekoälyagentti maksaa?
Kuluttajille agentit kuuluvat yleensä maksullisiin tilauksiin. ChatGPT-agentti julkaistiin Plus-, Pro- ja Team-tilaajille, ja Claude Code vaatii useimmissa käyttötavoissa maksullisen Claude-tilauksen tai kehittäjätilin. Microsoft laskuttaa Autopilotista käytön mukaan, mutta hintoja se ei ole kertonut.
Voiko agentti tehdä ostoksia puolestani?
Periaatteessa voi, mutta suuret palvelut pyytävät luvan ennen maksua. ChatGPT-agentti kysyy ennen seurauksellisia toimia, ja Metan mukaan Muse kysyy aina ennen arkaluonteisia toimia. Maksukortin tietoja ei silti kannata tallentaa palveluun, jota ei tunne.
Mikä on hiekkalaatikko?
Hiekkalaatikko on eristetty ympäristö, jossa agentti voi ajaa koodia ja kokeilla asioita koskematta muuhun järjestelmään tai internetiin. Syyskuun tapaukset OpenAI:llä osoittivat, ettei eristys ole aina niin tiivis kuin kehittäjät luulevat.
